Fertigungszeit
Dein Kleidungsstück wird individuell für dich gefertigt, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Die Anfertigungszeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Wochen (falls nicht anders angegeben).
Wenn du dein neues Lieblingsstück schneller benötigst, kannst du die Option „Expressanfertigung“ gegen einen kleinen Aufpreis hinzufügen.
Versand
- Deutschland: 5–7 Werktage
- Europa: 7–21 Werktage
Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Paketdienst ab.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren selbst verantwortlich. Verzögerungen durch den Zoll liegen außerhalb meines Einflussbereichs.
Umtausch und Reklamation
Da jedes Stück individuell und nachhaltig gefertigt wird, können kleine Abweichungen im Muster auftreten – das ist Teil des Charmes eines handgefertigten Produkts.
- Muster: Das Stoffmuster kann je nach Zuschnitt leicht variieren.
- Charakteristische Eigenschaften: Kleine Unebenheiten oder „Fehler“ im Stoff sind charakteristisch für Natur- und recycelte Materialien und kein Reklamationsgrund.
- Individuelle Anpassungen: Leichte Abänderungen oder Unterschiede im Design sind Teil des einzigartigen Charakters und kein Rückgabegrund.
Wichtiger Hinweis: Dieser Artikel wird individuell nach deinen Maßen gefertigt und ist daher vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte überprüfe daher sorgfältig die Maßtabelle in der Bildergalerie, bevor du bestellst.
Sollte dennoch etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung sein, melde dich gerne bei mir:
info@silvermoon-threads.de
